TechCrunch Minute: Sikap Apple terhadap hak untuk memperbaiki berubah dengan kebijakan iPhone baru

Sikap Apple terhadap hak untuk memperbaiki sekarang menjadi lebih akomodatif, dengan perusahaan sekarang mendukung penggunaan suku cadang bekas untuk perbaikan iPhone 15 yang dapat mencakup kamera, layar, dan baterai. Komponen yang tidak memerlukan 'konfigurasi,' seperti dilaporkan oleh TechCrunch, sudah berfungsi dengan cara yang mirip.

Meskipun langkah Apple dianggap positif oleh banyak pihak, hal ini menjawab serangkaian pertanyaan: Jika iPhone Anda rusak, apakah Anda berhak untuk memperbaikinya? Jika Anda ingin memperbaiki iPhone Anda, apakah Anda bisa melakukannya sendiri, atau harus pergi ke produsen? Dan jika Anda akan memperbaiki iPhone sendiri - atau membayar pihak ketiga untuk membantu - apakah Anda bisa menggunakan suku cadang mana pun yang akan berfungsi? Jawabannya semakin menjadi ya terhadap pertanyaan-pertanyaan tersebut.

Jauh sudah hari-hari ketika memperbaiki sesuatu yang Anda beli bisa dilakukan dengan kunci pas dan semangat. Elektronik modern sangat kompleks, dan seringkali dibangun sedemikian rupa sehingga mencegah beberapa aspek pilihan konsumen. Oleh karena itu, perbaikan menjadi lebih sulit, dan oleh karena itu lebih mudah untuk dikendalikan. Konsumen memiliki lebih banyak kewenangan dalam memperbaiki iPhone mereka, terlepas dari apa itu dan siapa yang membangunnya, memindahkan sebagian dari kontrol ke pembeli daripada ke produsen, yang akan disambut oleh banyak orang.

Apple secara vokal menolak kritik terhadap pasangan suku cadang, dan baru-baru ini mendukung undang-undang di beberapa negara bagian yang menegaskan opsi perbaikan konsumen. Terlepas dari bagaimana Anda melihat sikap Apple sebelumnya dan apakah itu tidak sejalan dengan posisinya yang sekarang - tampaknya momentum telah bergeser di pasar kembali ke arah lebih banyak pilihan dan kontrol konsumen. Hidup pemilik perangkat.