Tetapi teknologi ini juga memiliki kekurangan yang secara unik mengancam kelompok manula Amerika ini: Sejumlah studi telah menemukan bahwa warga lanjut usia lebih rentan terhadap penipuan yang dilakukan menggunakan kecerdasan buatan dan percaya pada jenis disinformasi yang dipercepat oleh teknologi tersebut. Para ahli khawatir terutama tentang peran deepfakes dan disinformasi lain yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan dalam politik.

Winston meninggalkan kelas untuk memulai perjalanan AI-nya sendiri, meskipun orang lain tetap skeptis. Ketika dia sampai di rumah, profesor yang sudah pensiun itu mengunduh buku tentang teknologi, meneliti platform-platform yang ingin dia gunakan dari meja dapurnya, dan akhirnya menanyakan ChatGPT tentang bagaimana merawat gangguan medis pribadi.

“Ini adalah awal pendidikan saya,” katanya, secangkir kopi bunga di dekatnya. “Saya tidak khawatir untuk melindungi diri saya. Saya terlalu tua untuk khawatir tentang itu.”

Kelas-kelas seperti ini bertujuan untuk mengenalkan para early adopter yang menua dengan cara-cara yang beragam bagaimana teknologi bisa memperbaiki kehidupan mereka tetapi juga mendorong skeptisisme tentang bagaimana kecerdasan buatan bisa memutarbalikkan kebenaran.

Skeptisisme seimbang, kata para ahli teknologi, sangat penting bagi para manula yang berencana berinteraksi dengan AI.

“Ini rumit,” kata Michael Gershbein, pengajar kelas di Northfield. “Secara keseluruhan, kecurigaan yang ada di pihak para manula itu bagus tetapi saya tidak ingin mereka menjadi lumpuh oleh ketakutannya dan tidak bersedia untuk melakukan apa pun secara online.”

Pertanyaan dalam kelasnya di luar Chicago bervariasi dari yang absurd sampai yang praktis hingga yang akademis. Mengapa begitu banyak sepatu baru tidak lagi menyertakan tali sepatu? Apakah AI dapat membuat itinerary multihari untuk kunjungan ke Charleston, South Carolina? Apakah konsekuensi geopolitik dari kecerdasan buatan?

Gershbein, yang mengajar kelas tentang berbagai topik teknologi, mengatakan minat terhadap AI telah meningkat dalam sembilan bulan terakhir. Berusia 52 tahun tersebut mengajar kursus AI sekali atau dua kali seminggu, katanya, dan bertujuan untuk menciptakan “ruang aman di mana (para manula) bisa datang dan kita bisa mendiskusikan semua isu yang mungkin mereka dengar sebagian kecilnya tetapi kita bisa menyatukannya dan mereka bisa bertanya pertanyaan.”

Selama sesi 90 menit pada hari Kamis bulan Juni, Gershbein membahas deepfakes — video yang menggunakan AI generatif untuk membuat tampak seolah-olah seseorang mengatakan sesuatu yang sebenarnya tidak dia ucapkan. Ketika dia memutar beberapa deepfakes, para manula duduk kaget. Mereka tidak bisa percaya betapa nyata deepfakes itu tampak. Ada kekhawatiran luas bahwa video-video semacam itu bisa digunakan untuk menipu pemilih, terutama manula.

Ancaman bagi para manula tidak hanya terbatas pada politik, namun juga beragam mulai dari informasi yang salah di situs media sosial hingga penipuan yang menggunakan teknologi voice-cloning untuk menipu mereka. Sebuah laporan AARP yang diterbitkan tahun lalu mengungkapkan bahwa warga Amerika di atas 60 tahun kehilangan $28,3 miliar setiap tahun akibat skema pemerasan keuangan, beberapa di antaranya dibantu oleh AI.

Para ahli dari Dewan Nasional tentang Pensiun, sebuah organisasi yang didirikan pada tahun 1950 untuk membela para manula, mengatakan kelas-kelas tentang AI di pusat-pusat manula telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir dan berada di garis depan upaya literasi digital.

“Ada mitos di luar sana bahwa orang lanjut usia tidak menggunakan teknologi. Kami tahu bahwa itu tidak benar,” kata Dianne Stone, direktur asosiasi di Dewan Nasional tentang Pensiun yang telah menjalankan pusat manula di Connecticut selama lebih dari dua dekade. Kursus-kursus seperti itu, katanya, dimaksudkan untuk menumbuhkan “skeptisisme yang sehat” dalam apa yang bisa dilakukan teknologi itu, memberi para Amerika lanjut usia dengan pengetahuan bahwa “tidak semua yang Anda dengar benar, penting untuk mendapatkan informasi, tetapi Anda harus bisa menyortirnya sendiri.”

Menjaga keseimbangan itu, kata Siwei Lyu, seorang profesor Universitas di Buffalo, dapat sulit, dan kelas-kelas cenderung either menggembar-gemborkan manfaat AI atau fokus pada bahayanya.

“Kita memerlukan pendidikan semacam ini bagi para manula, tetapi pendekatan yang kita ambil harus sangat seimbang dan dirancang dengan baik,” kata Lyu, yang telah memberikan kuliah kepada para manula dan kelompok lain.

Para manula yang telah mengikuti kelas-kelas AI semacam itu mengatakan bahwa mereka mendapat pemahaman yang jelas tentang manfaat dan bahaya kecerdasan buatan.

“Hanya sebaik orang-orang yang memrogramnya, dan pengguna harus memahami hal itu. Anda benar-benar harus mempertanyakan itu,” kata Linda Chipko, seorang wanita berusia 70 tahun yang mengikuti kelas AI pada bulan Juni di pinggiran Atlanta.

Chipko mengatakan dia mengikuti kelas tersebut karena dia ingin “mengerti” AI, tetapi di jalan keluar berkata, “Ini bukan untuk saya.”

Lainnya bahkan telah merangkulnya. Ruth Schneiderman, 77 tahun, menggunakan AI untuk membantu mengilustrasikan buku anak-anak yang sedang ditulisnya, dan pengalaman tersebut memicu minatnya untuk mengikuti kelas di Northfield untuk belajar lebih banyak tentang teknologi.

“Ibu saya hidup sampai 90 tahun,” kata Schneiderman, “dan saya belajar dari dia bahwa jika Anda ingin bertahan hidup di dunia ini, Anda harus menyesuaikan diri dengan perubahan, jika tidak Anda akan tertinggal.”

The Associated Press menerima bantuan keuangan dari Omidyar Network untuk mendukung liputan kecerdasan buatan dan dampaknya pada masyarakat. AP bertanggung jawab sepenuhnya atas semua konten. Temukan standar AP untuk bekerja dengan yayasan amal, daftar pendukung, dan area liputan yang didanai di AP.org